Vaak komt men er in bedrijven niet toe om naast de kern- en dagelijkse activiteiten nog tijd en energie te stoppen in prospectie, het zoeken naar nieuwe klanten en markten, of zelfs om de recente evoluties in de sector bij te houden. Niettemin is dit van fundamenteel belang voor de toekomst van het bedrijf. Op al deze domeinen kunnen wij helpen. Dit leunt nauw aan bij onze activiteiten als adviseur in het commerciële en het voeren van kwalitatieve gesprekken via telefoon. In die optiek kunnen onze medewerkers telemarketingacties op maat uitvoeren.
Prospectie
We maken een precieze omschrijving van de doelgroep met een overzicht van de potentiële doelklanten zodat de vertegenwoordigers efficiënt en productief kunnen werken.
Informatieverzameling
We zoeken uit wat de ‘prospect’ precies wenst, over welk potentieel hij beschikt en hoe je hem het best benadert.
Agendaplanning
We maken afspraken voor de verkopers (of zaakvoerder), rekening houdend met de geografische spreiding, het belang van de klanten, … De agenda kan online gevolgd worden.
Opvolging van mailings
Na het versturen van uw mailing nemen we telefonisch contact op als opvolging met het oog op het vastleggen van een afspraak, hen aan te zetten tot een beursbezoek…
Advies & training
We geven advies over het voeren van telefonische verkoopgesprekken: om een grotere naambekendheid te verkrijgen, informatie te bekomen over de klant en zijn koopgewoontes, een afspraak te maken…
Combinatie met marktonderzoek
Al deze mogelijkheden kunnen we combineren met marktonderzoek: om meer informatie over de markt te bekomen, potentieel interessante bedrijven op te sporen… We sturen vervolgens de meest interessante prospects documentatie toe en nemen opnieuw telefonisch contact op om een afspraak vast te leggen. Deze aanpak is zeer rendabel.
